Versand & Rückgabe
LIEFERZEITEN & RÜCKGABEN
Die Lieferzeit hängt vom gekauften Artikel ab. Sie können die gewünschte Versandart an der Kasse auswählen. Alle unsere COLLECTION Artikel werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen per UPS verschickt. Die Lieferung erfolgt zwischen 9 und 17 Uhr, Montag bis Freitag. Da alle unsere Produkte handgefertigt sind und nur für Sie hergestellt werden, bitten wir Sie, bis zu 6 Wochen für die Lieferung von einzelnen Würfeln und Sonderanfertigungen einzuplanen. Lesen Sie weiter für die genauen Lieferzeiten.
VERSANDKOSTEN - Deutschland
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie einen speziellen Lieferwunsch haben.
| Service | Zustellung | Preis |
| UPS Standard | 2-4 Werktage | 8€ |
| UPS Express | 1-2 Werktage | 12€ |
VERSANDKOSTEN - Weltweit
Alle Bestellungen werden mit UPS verschickt. Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union wird sich UPS direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, falls Ihre Sendung vom Zoll zurückgehalten wird (siehe "Zoll" unten). Für einige Gebiete außerhalb Europas kann die Lieferung länger dauern, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für eine genaue Zeitangabe.
| Region | Service | Zustellung | Preis |
| Europa | UPS Standard | 2-8 Werktage | 15€ |
| UPS Express | 1-4 Werktage | 20€ | |
| Weltweit | UPS Standard | 2-8 Werktage | 30€ |
| UPS Express | 1-5Werktage | 40€ |
Der Versand am nächsten Tag außerhalb von Deutschland wird von Fall zu Fall berechnet. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.
ZÖLLE
Wenn Sie bei BOUME Waren für internationale Lieferungen bestellen, können Sie Einfuhrzöllen und/oder Steuern unterliegen, die für Ihr Land gelten. BOUME ist nicht verantwortlich für jegliche Gebühren, die durch Zölle/Abgaben entstehen, egal welcher Art. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung liegen außerhalb unserer Kontrolle und BOUME kann nicht vorhersagen, wie hoch diese Gebühren sein werden. Für weitere Informationen über die Zollbestimmungen in Ihrem Land, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
VERPACKUNG
Alle unsere Artikel werden in unserer charakteristischen BOUME Schmuckverpackung geliefert.
VERSICHERUNG
BOUME versichert jeden Kauf während des Transports bis zur Auslieferung an Sie. Wir verlangen eine Unterschrift für jede gelieferte Ware, womit die Verantwortung für Ihre gekaufte Ware auf Sie übergeht. Wenn Sie für die Lieferung einen Empfänger angegeben haben, der nicht Sie sind (z.B. als Geschenk), dann akzeptieren Sie, dass der Nachweis einer Unterschrift durch diese Person (oder an dieser Lieferadresse) ein Beweis für die Lieferung und Erfüllung durch BOUME und die Übertragung der Verantwortung in gleicher Weise ist.
Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns retourniert werden. Wir können Rücksendungen nur akzeptieren, wenn sie rechtzeitig und in Übereinstimmung mit den Rücksenderichtlinien zurückgesandt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir aus Nachhaltigkeitsgründen keine kostenlosen Rücksendungen anbieten.
Wenn Sie Ihre Artikel zurücksenden möchten, stellen Sie bitte sicher, dass diese unbenutzt und neu in der Originalverpackung sind.
Bitte senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse
Boume GmbH
Returns
Melchiorstraße 26
10179 Berlin
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