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Allgemeine Geschäftsbedinungen

§ 1 ALLGEMEINES
BOUME GmbH, Thalkirchnerstr. 54, 80337 München, Deutschland; Geschäftsführerin: Maximiliane Bauer; info@boume.de (nachfolgend "boume.com", "BOUME" oder "wir"), betreibt einen Online-Shop unter der Internetadresse www.boume.com (die "Website"). Für alle von Ihnen über die Website getätigten Bestellungen sowie für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) zur Verfügung, die unter http://ec.europa.eu/odr eingesehen werden kann.

§ 2 VERTRÄGE
1. Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein Angebot von BOUME zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
2. Mit dem Absenden des auf unserer Website bereitgestellten Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit uns ab. Sie geben ein Angebot ab, indem Sie während des Bestellvorgangs alle erforderlichen Angaben machen und das Bestellformular über den Button "Kauf abschließen" an uns absenden. Bevor Sie Ihr Angebot abgeben, können Sie die von Ihnen eingegebenen Daten einsehen und etwaige Fehler korrigieren.
3. Nach Eingang Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Bitte beachten Sie, dass unsere Bestellbestätigung keine Erklärung über die Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt, sondern lediglich der Information dient.
4. Ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und BOUME kommt erst dann zustande, wenn wir das Angebot durch Zusendung der bestellten Ware annehmen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt der Versand der Ware erst nach Gutschrift des vollständigen Betrages auf unserem Konto.
5. BOUME ist berechtigt, jedes Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere dann, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die über das Internet gekaufte Ware zu gewerblichen Zwecken weiterverkauft werden soll.

§ 3 Widerrufsbelehrung
Die Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Verbraucher sind alle natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Sie können Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer/Kurier sein muss, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail eine ausdrückliche Erklärung über den Widerruf des Kaufvertrages an info@boume.de senden.
Wenn Sie Ihren Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, übliche Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung, unabhängig von der Zahlungsmethode, mit der Sie die Transaktion durchgeführt haben. Für die Erstattung werden Ihnen keine Gebühren in Rechnung gestellt.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis wir von Ihnen die Mitteilung erhalten haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Alle Rücksendungen gehen zu unseren Lasten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 4 FREIWILLIGES RÜCKGABERECHT 
1. Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Rückgaberecht bietet BOUME das folgende freiwillige Rückgaberecht an: Alle auf boume.com angebotenen Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an BOUME zurückgegeben werden. Das freiwillige Rückgaberecht gilt nur für nicht fehlerhafte Artikel, die sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, nicht getragen, geändert oder gewaschen wurden und an denen alle Etiketten angebracht sind. Leider können wir keine maßgefertigten Produkte aus der B YOU-Kollektion zurücknehmen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Produktdefekt vor. Produkte, die mit Rabattcodes gekauft wurden, können nur im Tausch gegen andere Produkte umgetauscht werden. 
2. Rücksendungen
2.1. Alle Rücksendungen erfolgen auf unsere Kosten, wenn die folgenden Bestimmungen eingehalten werden.
2.2. Alle Rücksendungen werden ausschließlich mit demselben Service wie die ursprüngliche Lieferung (UPS) durchgeführt. Bitte kontaktieren Sie uns über info@boume.de, um Ihren Rücksendeaufkleber und Anweisungen für die Rücksendung von Artikeln zu erhalten.
2.3. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem Land akzeptieren können, in das die Sendung verschickt wurde.
2.4. Im Falle einer Rücksendung überweisen wir Ihnen das Geld auf Ihr Bankkonto zurück. Eventuelle Verluste aufgrund von Währungsschwankungen werden nicht erstattet.
2.5. Bitte senden Sie alle Rücksendungen an: BOUME GmbH, [Re: Return], Thalkirchnerstr. 54, 80337 München, Deutschland.
3. Wenn Sie Fragen zu unseren Rücksendebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an einen Kundenbetreuer unter info@boume.de. Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt weder Ihre gesetzlichen Rechte noch Ihr Recht auf die vorgenannte Widerrufsbelehrung ein.

§ 5 PREISE; PRODUKTPRÄSENTATION; VERFÜGBARKEIT; GESCHENKKARTE; AKTIONSCODE
1. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website www.boume.com angegebenen Preise.
2. Die auf www.boume.com angebotenen Waren werden auf der Website in Form von digitalen Fotos der tatsächlichen Produkte dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen der Präsentation und den tatsächlichen Produkten stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.
3. Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig bestellt haben, können die Produkte zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden. 266 BGB bleibt hiervon unberührt. Die Versandkosten fallen in diesem Fall nur einmal an.
4. Geschenkkarte
4.1 Die Geschenkkarte kann vor Ablauf ihres Gültigkeitsdatums zum Kauf aller auf unserer Website erhältlichen Artikel - mit Ausnahme von zusätzlichen Geschenkkarten - verwendet werden.
4.2 Ein Umtausch oder eine Rückerstattung Ihrer Geschenkkarte ist nur gemäß den Rückgabe- und Widerrufsrechten und -bedingungen möglich.
4.3 Die Geschenkkarte ist nur in den Ländern gültig, in die wir in den jeweiligen Währungen liefern, die auf unserer Website angegeben sind. Die Geschenkkarte kann nur in dem beim Kauf der Geschenkkarte angegebenen Zielland verwendet werden.
4.4 Beim Kauf der Gift Card können Sie wählen, ob Sie die Gift Card per E-Mail oder per Post versenden möchten.
4.5 BOUME ist nicht verantwortlich für die betrügerische Nutzung oder für verlorene, gestohlene oder zerstörte Geschenkkarten, die in Kraft treten, sobald die Geschenkkarte erhalten wurde. Bei Versand per E-Mail ist BOUME nicht verantwortlich für Rechtschreibfehler oder Fehler in der E-Mail-Adresse des Empfängers.
4.6 BOUME behält sich das Recht vor, die Gift Card zu stornieren oder zu sperren, wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, zum Beispiel bei Verlust oder Missbrauch der Gift Card. Im Falle einer Kündigung oder Sperrung der Gift Card werden Sie unverzüglich von boume.com informiert.
5. Aktionscode
5.1 Aktionscodes haben unterschiedliche Gültigkeitszeiträume und gelten für den Kauf aller auf der Website verfügbaren Produkte, mit Ausnahme von zusätzlichen Geschenkkarten. Die Gültigkeitsdauer entnehmen Sie bitte dem Dokument, das den Promotion-Code enthält.
5.2 Der Umtausch oder die Rückerstattung von Promotion-Codes, die Teil einer Marketing-Aktion waren oder die Sie im Namen von BOUME erhalten haben, ist nicht zulässig. Die Auszahlung von Promotion-Codes ist außerhalb der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Rückgabefrist nicht zulässig.
5.3 BOUME kann nicht für die betrügerische oder nicht autorisierte Nutzung von Promotion-Codes verantwortlich gemacht werden.
5.4 BOUME behält sich das Recht vor, den Aktionscode zu stornieren oder zu sperren, wenn dies aus rechtlichen Gründen notwendig ist, z.B. im Falle von Verlust oder Missbrauch des Aktionscodes. Im Falle einer Stornierung oder Sperrung des Promotion-Codes werden Sie von BOUME unverzüglich informiert.
5.5 Rückgaberecht für Bestellungen, die mit einem Aktionscode gekauft wurden: Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Rückgaberecht oder unserem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch machen, wird Ihnen der Gesamtbetrag der zurückgegebenen Artikel erstattet. Wenn Sie nur einen der Artikel aus Ihrer Bestellung zurückgeben, wird der Wert des Aktionscodes entsprechend angepasst und nur der Betrag für den zurückgegebenen Artikel erstattet. Der Aktionscode verliert seine Gültigkeit im Verhältnis zum Wert des zurückgegebenen Artikels. Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der gezahlte Betrag vollständig erstattet, der Aktionscode kann jedoch nicht mehr auf zukünftige Einkäufe angewendet werden. Bitte beachten Sie, dass Aktionscodes aus Verkaufsaktionen nicht ersetzt oder erstattet werden können.

§ 6 SPEICHERUNG VON VERTRAGSDATEN
Wir speichern Ihre Bestelldaten. Wenn Sie Ihre Bestellung ausdrucken möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine "Empfangsbestätigung" ausdrucken. Sie erscheint auf Ihrem Bildschirm, sobald Sie Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" an uns übermittelt haben und Ihre Kreditkartendaten überprüft wurden.
Außerdem erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen eingegebenen Daten sowie die Stornovorlage, die Sie ausdrucken können.

§ 7 VERSAND & VERSAND
1. Ihr Paket wird mit UPS versandt. BOUME haftet für alle möglichen Transportrisiken.
2. Die Ware ist innerhalb von 48 Stunden versandbereit, Sonderanfertigungen werden innerhalb von 3-6 Wochen nach Ihrer Bestellung versandt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, abhängig von der gewählten Versandart und dem Lieferort. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt der Versand der Ware erst nach Gutschrift des vollständigen Kaufpreises auf unserem Konto.
3. Lieferungen in EU- und Nicht-EU-Länder Erfahrungsgemäß dauern Lieferungen in zollpflichtige Länder 2 bis 5 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass wir die Versicherung der Ware und alle anfallenden Kosten für Versandpapiere übernehmen. Die angegebenen Produktpreise verstehen sich inklusive der deutschen Mehrwertsteuer und exklusive Zollgebühren. Bitte beachten Sie, dass UPS alle Einfuhrumsatzsteuern, Zölle und Bearbeitungsgebühren für jedes Land separat berechnet. Bei Fragen zu Steuern und Abgaben in Ihrem Land wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Customer Care Team: info@boume.de. Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Bankgebühren, die im Ausland anfallen können, verantwortlich sind.
Im Falle einer Rücksendung werden Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuern und UPS-Bearbeitungsgebühren nicht erstattet.
4. Versandkosten Die Lieferzeit variiert je nach dem gekauften Artikel. Die gewünschte Versandart kann bei der Kaufabwicklung ausgewählt werden.
Bei Teillieferungen fallen die Versandkosten nur einmal an.

§ 8 ZAHLUNG; ZAHLUNGSVERZUG; AUFHEBUNG; RÜCKSPRUCHSRECHT
1. Akzeptierte Zahlungsarten Bitte bezahlen Sie Ihre BOUME-Bestellung in Deutschland per: PayPal, Klarna Kreditkarte, SEPA oder Überweisung - Pay Now, Klarna Rechnung - Pay Later.
Alle Zahlungen und Gutschriften werden in Euro abgewickelt.
2. Zahlung mit einer Geschenkkarte Wenn Sie einen Einkauf mit einer Geschenkkarte tätigen, geben Sie einfach den Geschenkkartencode in das dafür vorgesehene Feld an der Kasse ein. Klicken Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs auf "Code hinzufügen". Wenn der Bestellwert das Guthaben der Geschenkkarte übersteigt, wählen Sie bitte die Zahlungsmethode, mit der Sie den Restbetrag begleichen möchten. Übersteigt das Guthaben der Geschenkkarte den Bestellwert, können Sie denselben Code für Ihren nächsten Einkauf verwenden. Der Restbetrag steht Ihnen zur Verfügung, bis Ihr Guthaben vollständig aufgebraucht ist. Die Auszahlung des Restguthabens der Gift Card ist nicht möglich.
3. Zahlung mit einem Aktionscode Wenn Sie einen Einkauf mit einem Aktionscode tätigen, geben Sie den Aktionscode einfach in das dafür vorgesehene Feld an der Kasse ein. Klicken Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs auf "Code hinzufügen". Übersteigt der Bestellwert das Guthaben des Aktionscodes, wählen Sie bitte die Zahlungsart, mit der Sie den Restbetrag begleichen möchten.
4. Aufrechnung Der Kunde ist mit einer Aufrechnung ausgeschlossen, wenn die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt, nicht einstimmig beschlossen und nicht unbestritten ist oder wenn ein gesonderter Schadensersatzanspruch in demselben Kaufvertrag geregelt ist.

§ 9 EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BOUME.

§ 10 ANFRAGEN, BESCHWERDEN
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team unter info@boume.de.

§ 11 WARRANTY
Claims based on defects in the delivered goods shall be governed by the applicable legal provisions, to the exception that any claims for damages relating to defects shall be subject exclusively to section 12 below.

§ 12 HAFTUNG
1. Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Haupt- oder Nebenpflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen durfte ("wesentliche Pflicht"), ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Vertragspflichten, die keine wesentlichen Pflichten sind, haften wir nicht.
2. Unsere Haftung bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder einer Beschaffenheitsgarantie, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist hiermit nicht verbunden.
3. Mit Ausnahme von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung verjähren Schadensersatzansprüche des Kunden, für die unsere Haftung hiernach beschränkt ist, in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
4. Soweit die Haftung von BOUME ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 13 ANWENDBARES RECHT, SALVATORISCHE KLAUSEL
1. Auf alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
2. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

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